FRAGEN UND ANTWORTEN

Kann man den Beach Club auch besuchen, ohne Gast in einem der Hotels zu sein ?

Nein, der Beach Club ist nur für Gäste des Holiday World.

Der Eintritt für Gäste in All-Inclusive ist gratis. Für Gäste ohne All-Inclusive kostetet der Eintritt in den Beach Club 6€/Erwachsene und 3€/Kind.

Bekommt man Handtücher für den Pool?

Ja, all unsere Gäste können ein Badetuch bekommen.

In der Rezeption erhalten Sie für 15€ Kaution pro Badetuch ein Ticket, das Sie in unserem Spa für ein Badetuch eintauschen können. An Ihrem Abreisetag wechseln Sie das Badetuch wieder für ein Ticket und erhalten mit diesem Ticket in der Rezeption Ihre Kaution zurück.

Gibt es Babysitterservice?. Wie viel kostet der Service?

Ja, der Babysitterservice für Kinder unter 3 Jahren ist in all unseren Hotels in der Hauptsaison (20. Juni bis 15. September) verfügbar. Dieser Service ist exklusiv für unsere Gäste und kann an der Rezeption gebucht werden.

Der Babysitterservice befindet sich in der -2 Etage im Hotel Holiday Polynesia und ist täglich von 10:00h bis 14:00h und von 15:00h bis 18:00h geöffnet. Die Preise des Services sind: • 5 € ½ Stunde • 10 € 1 Stunde • 12€ 1 1/2 Stunden • 15€ 2 Stunden • 24€ 3 Stunden

Ab welchem Alter kann man den Miniclub nutzen?

Der MiniClub "Puka Puka" des Holiday Polynesia ist für Kinder ab 3 Jahren und unter 13 Jahren; der MiniClub des Holiday Palace ist für Kinder ab 4 Jahren bis 12 Jahre.

In welchem Hotel befinden sich die Dinorooms?

Die Dinorooms befinden sich im Hotel Holiday Palace.

¿Was ist der Beach Club? Ist das auch ein Hotel?

Nein, der Beach Club ist kein Hotel sondern ein Wasserpark exklusiv für die Gäste des Holiday World. Der Beach Club ist ein weitläufiger Themenpark, mit sieben verschiedenen Pool-Zonen, in welchen die Kinder sich gemeinsam mit ihren Eltern vergnügen können und die Eltern wieder Kind werden.

Denken Sie daran: es gibt einen kostenlosen Transfer-Service von den Hotels des Holiday World Komplexes zum Beach Club und zurück.

¿Sind die Schwimmringe im Beach Club gratis?

Nein, pro Tag wird eine Mietgebühr von 6€ erhoben, zusätzlichen müssen Sie eine Kaution von 14€ hinterlegen, die Ihnen bei der Rückgabe der Schwimmringe zurückerstattet wird.

Kann ich als Gast des Holiday World in allen Hotels die Anlagen und Services nutzen

Nein, Sie können nur die Anlagen Ihres Hotels nutzen und das All-Inclusive konsumieren. Allerdings dürfen Sie gerne die anderen Hotels besuchen und die kostenpflichtigen Services nutzen.

Warum gibt es verschiedenfarbige Armbänder?

Jedes Hotel hat seine eigene Farbe, somit können Sie ohne Probleme die All-Inclusive Service Ihres Hotels nutzen.

Wenn ich kein Gast des Holiday Palace bin, kann ich trotzdem den Health Club nutzen? Welche Öffnungszeiten hat der Health Club und dürfen Kinder auch den Pool benutzen?

Ja, jeder volljährige Gast des Holiday World kann gegen ein Entgelt den Health Club nutzen.

Die Preise des Health Club des Hotels Palace sind 20€ pro Erwachsener für den vollen Tag oder 12€ für den halben Tag und beinhaltet das beheizte Schwimmbad, Jacuzzi, Sauna sowie das Dampfbad. Minderjährige können das beheizte Schwimmbad nur nachmittags und in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Der Preis beträgt 5€ pro Kind. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass das Benutzen einer Badekappe im Health Club vorgeschrieben ist. Die Öffnungszeiten des Health Club sind : von 10:00h bis 14:00h und von 16:00h bis 20:00h.

Selbstverständlich haben Gäste des Holiday Palace, die sich im All-Inclusive befinden, freien Eintritt.

Alle Gäste mit Holiday Plus haben 10€ Rabatt auf den Eintrittspreis.

Gibt es eine Wäscherei in den Hotels?

Ja, jedes Hotel, außer dem Holiday Hydros, hat eine Wäscherei mit 24 Stunden Zugang.

Um die Wäscherei zu nutzten, müssen die Gäste die nötigen Chips in der Rezeption erwerben; für die Nutzung der Waschmaschine erheben wir 6€ und für den Trockner 3€ Gebühr, das Waschmittel ist nicht inbegriffen.

Gibt es einen gratis WLAN-Zugang im Resort?

Nein, im Moment ist der Internetzugang kostenpflichtig. Es gibt zwei Möglichkeiten; eine Woche für 12€ oder 5 Stunden für 5€.

Nur im Holiday Village gibt es einen freien WLAN-Zugang in den Gemeinschaftszonen, der aber nur für die Gäste des Holiday Village zugänglich ist.